Bem-vindo ao Bioexplica! Apresentamos a seguir a Política de Cookies e Privacidade de nossos sites, portais, aplicativos, serviços, plataformas (“Plataforma”), esclarecendo nessa Política de Privacidade como são e serão tratadas as informações que VOCÊ nos disponibilizou ao navegar, cadastrar-se e/ou assinar qualquer um de nossos planos. Se VOCÊ não concorda com os termos e condições desta Política de Cookies e Privacidade, por favor, não use o site.
Este documento, denominado Termo de Consentimento para
Tratamento de Dados Pessoais, visa a registrar a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual VOCÊ, titular dos dados, concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao declarar que concorda com o presente termo, VOCÊ consente que a empresa ARRUDA & RAMOS LTDA – EPP, (BIOEXPLICA), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 22.397.797/0001-45, site(www.bioexplica.com.br), denominada Controlador, tome decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais, conforme especificado a seguir:
1. TIPOS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
Para acessar o Plano adquirido e usufruir do Conteúdo de nossa Plataforma, é necessário que VOCÊ realize cadastro e crie uma conta. No processo de criação de seu Cadastro/Conta será solicitado que VOCÊ forneça uma série de dados pessoais, tais como: Nome Completo, CPF, Telefone, E-mail, Cidade, Estado, CEP, Gênero, Idade e Objetivo Almejado com a Aquisição do Curso.
No momento do pagamento, efetuado por https://pagar.me/, serão coletados os seguintes dados: Nome Completo, CPF, Operadora do Cartão de Crédito, Nome do Titular do Cartão de Crédito, Telefone, E-mail, Estado, Cidade e CEP.
Caso VOCÊ entre em contato por meio do Chat, efetuado pelo serviço (https://www.jivochat.com.br/), serão também coletados os dados: E-mail e Localização geográfica.
O BIOEXPLICA coleta dados bancários (PIX, banco, nº da conta bancária e agência) somente no caso de estorno de boletos.
1.1. Coleta Automática de Dados
Informamos que, ainda que VOCÊ não se cadastre ou adquira algum de nossos Planos, nossa Plataforma poderá coletar dados enquanto você navega pelo site, dados estes que não o identificam pessoalmente, tais como: velocidade de conexão, endereço de IP, localização geográfica, etc.
1.2. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Ao navegar em nossa Plataforma, VOCÊ fica ciente de que utilizamos uma tecnologia comum na rede internacional de computadores, chamada “cookies”, por meio da qual são armazenadas algumas informações em seu computador, smartphone e tablet.
Nós usamos cookies, tags e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nossos serviços, personalizar publicidade e recomendar conteúdos de seu interesse. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com tal monitoramento.
Fique ciente que a maioria dos navegadores permite que VOCÊ apague esses arquivos de seu computador, todavia, caso seu navegador seja configurado para bloquear os cookies, a experiência de navegação poderá ficar prejudicada. Para saber como desativar e entender mais sobre cookies, visite https://support.google.com/accounts/answer/61416.
2. TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
O uso de seus dados será destinado para fins estatísticos, campanhas de publicidade nas redes sociais (Facebook, Instagram, Google, Youtube, Telegram, WhatsApp e similares), para aprimorar os nossos serviços e possibilitar que VOCÊ desfrute ao máximo de todo o Conteúdo que disponibilizamos para VOCÊ.
O BIOEXPLICA poderá compartilhar suas informações (dados de uso, dados demográficos e informações pessoais) com órgãos de pesquisa, a fim de mapear dados demográficos, preferências dos usuários ou outras finalidades semelhantes, garantindo-se, sempre que possível, a anonimização de seus dados pessoais.
O BIOEXPLICA poderá enviar e-mails a VOCÊ, com atualizações, buscando mantê-lo sempre informado, ou com anúncios e propagandas.
O BIOEXPLICA poderá entrar em contato também por Telefone, por meio de SMS, WhatsApp e Telegram, com o objetivo de oferecer serviços e relembrar pagamentos próximos.
Em hipótese alguma o BIOEXPLICA comercializa ou autoriza que os seus dados sejam comercializados ou cedidos, de qualquer forma, a terceiros estranhos à relação comercial.
2.1. Tratamento dos Dados Por Terceiros
O BIOEXPLICA fica autorizado a compartilhar e armazenar os seus dados com outros agentes de tratamento de dados, mesmo no exterior, caso seja necessário para as finalidades listadas neste termo, observados os princípios e as garantias estabelecidas pela Lei nº. 13.709.
A fim de viabilizar o serviço a ser prestado, cabe destacar que seus dados podem ser tratados pelo Controlador (BIOEXPLICA), bem como por operadores, diretamente relacionados à prestação dos serviços, tais como:
Pagar.me – transações, pagamentos e estornos. Para conhecer visite https://pagar.me/.
E-notas – emissão de notas fiscais.Para conhecer visite https://enotas.com.br/.
ActiveCampaign – envio de e-mail marketing. Para conhecer visite https://www.activecampaign.com/
Jivochat – propósito de receber consultoria e suporte online. Para conhecer visite https://www.jivochat.com.br/.
AWS (Amazon) – hospedagem e armazenamento das informações dos dados no site.Para conhecer visitehttps://aws.amazon.com/pt/.
Google Workspace – armazenamento e compartilhamento das informações dos dados. Para conhecer visitehttps://workspace.google.com/
Flowplayer – Melhor experiência naReprodução de vídeos. Para conhecer visite https://flowplayer.com/.
Vimeo - Melhor experiência naReprodução de vídeos. Para conhecer visite https://vimeo.com/.
O BIOEXPLICA possui também como operadores Equipe de suporte (para exclusão de dados e eventuais modificações de senhas), Programadores do site e Profissionais que trabalham com redes sociais. Nesse sentido, o BIOEXPLICA procura impor obrigações de confidencialidade aos terceiros citados, com o objetivo de proteger as suas informações.
3. SEGURANÇA DOS DADOS COLETADOS
A segurança de seus dados pessoais é muito importante para nós. Assim, serão sempre utilizadas as melhores práticas disponíveis no mercado para proteger as informações pessoais coletadas.
É indispensável, no entanto, que VOCÊ faça sua parte para ajudar o BIOEXPLICA a te proteger. Assim, destacamos que VOCÊ deve manter sua senha sempre em segurança, não devendo compartilhar seu login e sua senha com mais ninguém, pois seu acesso é pessoal, transitório e intransferível.
Toda informação fornecida por VOCÊ para acessar a Plataforma, seus serviços, produtos e Conteúdo deverá ser verdadeira, sendo sua responsabilidade garantir, sob as penas da lei, a autenticidade de todos os dados que informar quando do preenchimento dos formulários disponibilizados.
Em conformidade com o art. 48 da Lei nº. 13.709, o BIOEXPLICA comunicará a VOCÊ, titular dos dados, e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a VOCÊ.
4. LINKS EXTERNOS
A Plataforma poderá conter links externos, por meio de reprodução de vídeo, fóruns, sites, comunidades, trocas de mensagens, e antes que VOCÊ forneça dados para terceiros, não considerados controladores ou operadores pelo BIOEXPLICA, deve ler as suas respectivas políticas de privacidade.
O BIOEXPLICA não se responsabiliza por dados coletados e tratados por terceiros não autorizados, por isso, pedimos a VOCÊ cuidado ao fornecer seus dados. Se VOCÊ tiver qualquer dúvida, poderá solicitar via chat ou e-mail [email protected].
5. TÉRMINO DO TRATAMENTO DOS DADOS COLETADOS
O BIOEXPLICA poderá manter e tratar os seus dados pessoais durante todo o período em que estes forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo.
Os dados pessoais anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos por período indefinido.
VOCÊ poderá solicitar via chat ou e-mail [email protected], a qualquer momento, a situação e/ou exclusão dos seus dados pessoais não anonimizados.
VOCÊ fica ciente de que poderá ser inviável ao BIOEXPLICA continuar o fornecimento de produtos ou serviços a partir da eliminação dos dados pessoais.
- 6. DIREITO DE REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO
VOCÊ poderá solicitar via chat ou e-mail [email protected], a qualquer momento, a situação e/ou exclusão dos seus dados pessoais não anonimizados.
VOCÊ fica ciente de que poderá ser inviável ao BIOEXPLICA continuar o fornecimento de produtos ou serviços a partir da eliminação dos dados pessoais.
7. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de Belém/PA, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. VOCÊ consente, expressamente, com a competência desse juízo e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
8. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Caso tenha alguma pergunta relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do site www.bioexplica.com.br, via chat ou envie sua dúvida para o e-mail: [email protected].
Última atualização: 13.10.2020